Политика конфиденциальности

PX Padel · Последнее обновление: 27 октября 2026 г.

1. Кто отвечает за ваши данные?

PX Padel — приложение для поиска клубов, поиска и организации матчей, общения с игроками, просмотра турниров и отслеживания рейтинга.

За обработку данных отвечает PX Padel по адресу: 22 rue Saint-Amand, 75015 Paris, France (Франция). По вопросам о ваших данных или для осуществления своих прав обращайтесь по адресу pxpadel@gmail.com.

Эта политика распространяется на PX Padel для iOS и Android, веб-страницы с общими ссылками, бронирования и магазин, доступные из приложения.

2. Какие данные мы используем

В зависимости от используемых функций мы обрабатываем:

• Аккаунт и вход: адрес электронной почты, идентификатор аккаунта и сведения, необходимые для аутентификации и управления сеансом.
• Профиль: указанные вами имя, фамилию, город, уровень игры в падел, фотографию и информацию о себе.
• Спортивная активность: созданные матчи и матчи, к которым вы присоединились, заявки на участие, приглашения, избранное, бронирования и настройки поиска.
• Связи между игроками: запросы в друзья, контакты в приложении, участие в беседах, блокировки и жалобы.
• Сообщения: тексты, фотографии, голосовые сообщения, реакции и другой отправляемый вами контент, а также сведения, необходимые для доставки, например беседу, отправителя и дату отправки.
• Доступное время: обычные часы и предпочтения для игры, указанные вами в соответствующих функциях. Некоторые настройки хранятся на вашем устройстве.
• Рейтинг: введённые поисковые запросы, выбранный профиль участника соревнований, место, очки и историю, доступные у сервиса рейтингов.
• Местоположение: выбранный город и, с вашего разрешения, положение устройства для поиска поблизости и расчёта расстояний.
• Уведомления: ваши настройки и технический идентификатор уведомлений устройства для доставки разрешённых оповещений.
• Работа и безопасность: технические данные, необходимые для связи с нашими серверами, включая IP-адрес, даты запросов и сведения об ошибках в технических журналах, в зависимости от настроек поставщиков услуг.
• Поддержка: контактные данные и содержание ваших обращений.
• Покупки и платежи: имя, электронная почта, адреса доставки и выставления счёта, телефон, если указан, корзина, заказы, суммы, ссылки и статусы платежей. Данные карты вводятся в компонентах Stripe; PX Padel не хранит полный номер карты и код безопасности.

Данные, запрашиваемые для создания аккаунта, входа и используемой функции, необходимы для её работы. Дополнительные сведения профиля и публикуемый вами контент зависят от вашего выбора. Не передавайте чувствительные данные или сведения о другом человеке без надлежащего основания или разрешения.

3. Зачем мы используем эти данные?

Мы используем необходимые данные для создания аккаунта, отображения профиля, организации матчей, работы сообщений, управления приглашениями и бронированиями, а также просмотра рейтинга. Правовым основанием такой обработки является предоставление запрашиваемого вами сервиса.

Ваши предпочтения, уровень, интересующие вас матчи и клубы, а также некоторые действия, например добавление в избранное и участие, могут использоваться для сортировки и персонализации предложений матчей. Это облегчает поиск и не является решением, имеющим для вас правовые или сопоставимые существенные последствия. Обработка основана на нашем законном интересе предлагать подходящие матчи с учётом уровня, близости и доступного времени. Вы можете возразить, написав на pxpadel@gmail.com; мы рассмотрим обращение и сообщим о принятых мерах.

Мы можем обрабатывать сведения, необходимые для безопасности сервиса, предотвращения злоупотреблений, рассмотрения жалоб и ответов на обращения в поддержку, на основании нашего законного интереса предоставлять безопасный и работающий сервис с соблюдением ваших прав. Если данные необходимо хранить или передавать во исполнение правовой обязанности, эта обязанность является основанием обработки.

Системное разрешение не заменяет определение правового основания обработки. Разрешениями можно управлять в настройках устройства.

PX Padel не продаёт ваши данные и не использует их для отслеживания активности между разными приложениями или сайтами в целях таргетированной рекламы.

4. Разрешения устройства

Геолокация используется для поиска поблизости и расчёта расстояний. Вы можете отказать в разрешении и вручную выбрать город в функциях, которые это позволяют. PX Padel не запрашивает постоянный доступ к местоположению в фоновом режиме.

Микрофон используется для записи голосовых сообщений, которые вы решаете отправить. Выбранные фотографии используются для аватара или изображений в беседах. Уведомления сообщают о событиях сервиса, если вы их разрешили.

Системное разрешение не заменяет определение правового основания обработки. Разрешениями можно управлять в настройках устройства.

5. Видимость и получатели данных

Сведения профиля, участие и контент, опубликованный в матче, доступны другим пользователям в соответствии с функциями приложения. Беседы и вложения предназначены для соответствующих участников, с учётом необходимого технического доступа и доступа для модерации.

Фотография профиля может быть доступна любому, у кого есть её URL. Веб-страница матча, которой поделились, доступна людям с её ссылкой и может содержать сведения о матче и отображаемые данные профиля. Не публикуйте там информацию, которую хотите сохранить в тайне.

Лица, уполномоченные обеспечивать работу PX Padel, и технические поставщики услуг могут получать доступ к данным, необходимым для их задач. Клубы получают необходимые сведения, когда функция организует бронирование или взаимодействие с ними. Органы власти могут получать данные, если этого требует законный запрос или применимая обязанность.

Для работы сообщений используется серверное хранение. Эта политика не обещает сквозного шифрования.

6. Поставщики и внешние сервисы

Supabase предоставляет технические услуги аутентификации, базы данных, хранения и связи в реальном времени, используемые PX Padel.

Apple предоставляет системные функции приложения, в том числе карты, разрешения iOS и доставку уведомлений через Apple Push Notification service. Обработка данных самой Apple описана в её политике конфиденциальности.

Для поиска рейтингов используется TrouveTonPadel. В этот сервис передаются запросы, которые вы вводите для поиска игрока, и идентификаторы, необходимые для просмотра его профиля или статистики. Он также получает обычные технические данные сетевого запроса. Отображаемые сведения зависят от этого источника; PX Padel не представляет это подключение как официальное партнёрство с FFT.

В некоторых картах используется OpenFreeMap: поставщик получает запрошенные фрагменты карты и сетевую информацию, включая IP-адрес. Photon (komoot) получает текст поиска мест и координаты при поиске от вашего местоположения или выбранной точки. Эти сервисы могут хранить рабочие журналы и журналы безопасности. Подробнее: OpenFreeMap · Photon.

Stripe обрабатывает платежи и получает контактные данные для заказа, платёжную информацию и технические данные: идентификаторы устройства, модель, систему, взаимодействия с компонентами, диагностику и отчёты об ошибках. Они используются для платежей, предотвращения мошенничества, безопасности и улучшения платёжных компонентов. При проверке 3D Secure часть данных устройства передаётся платёжной системе и банку-эмитенту. Stripe может обрабатывать данные для собственных целей безопасности и выполнения нормативных обязанностей: Stripe. Клубы, продавцы и службы доставки получают лишь сведения, необходимые для заказанной услуги.

Для профиля LTA наш сервер передаёт необходимые поисковые запросы и идентификаторы общедоступным сервисам соревнований LTA. Привязка добровольна; её удаление в PX Padel не удаляет профиль у источника.

При открытии внешнего сайта или сервиса по ссылке применяется его собственная политика конфиденциальности.

Сервисы аутентификации и их поставщики доставки обрабатывают данные, необходимые для отправки писем для входа. Vercel размещает страницы общего доступа и эту политику и обрабатывает технические данные для их просмотра, в том числе IP-адрес и сведения о запросах. Подробнее: https://supabase.com/privacy, https://vercel.com/legal/privacy-policy и https://www.apple.com/legal/privacy/fr-ww/. Для уточнения получателей ваших данных обращайтесь по адресу pxpadel@gmail.com.

В Android уведомления доставляет Google Firebase Cloud Messaging. Он обрабатывает идентификатор установки, токен уведомлений, сведения о приложении и устройстве и содержимое, необходимое для доставки оповещения. Настройки уведомлений управляют желаемыми оповещениями. Эта интеграция не включает Firebase Analytics. Информация поставщика: Google Firebase.

7. Размещение и международная передача

Данные PX Padel размещаются в Европейском союзе.

Некоторые технические услуги, в том числе для карт, уведомлений и отправки электронной почты, могут предполагать обработку за пределами Европейской экономической зоны. Поэтому размещение в ЕС не означает, что каждый поставщик осуществляет всю обработку исключительно там.

Международные поставщики могут обрабатывать некоторые данные, в том числе в США, для предоставления своих услуг. Передача за пределы Европейской экономической зоны регулируется применимыми механизмами их договорных обязательств, например решением об адекватности защиты или стандартными договорными условиями Европейской комиссии. Обязательства Supabase и перечень его субобработчиков доступны по адресам https://supabase.com/legal/customer-resources/data-processing-addendum и https://supabase.com/legal/customer-resources/subprocessor-list. Сведения о применимых к вашим данным гарантиях можно запросить по адресу pxpadel@gmail.com.

8. Сроки хранения

Мы храним данные с учётом их необходимости для сервиса и следующих критериев. Запросы на удаление и права пользователей рассматриваются согласно условиям разделов 9 и 10.

• Аккаунт и профиль: в течение использования аккаунта. Удаление можно запросить в любое время. В настоящее время одна лишь неактивность не приводит к автоматическому удалению аккаунта.
• Сообщения, фотографии и голосовые сообщения: хранятся для предоставления истории бесед, пока аккаунт активен, если не удалены раньше через доступные функции. Контент пользователя и вложения удаляются при обработке запроса на удаление аккаунта.
• Матчи, бронирования и история: хранятся во время использования аккаунта для отслеживания активности, затем удаляются вместе с ним, кроме случаев правовой обязанности или обоснованной необходимости разрешения спора. Документы с обязательным сроком хранения архивируются отдельно на применимый срок.
• Избранное, предпочтения и сигналы персонализации: хранятся во время использования аккаунта и удаляются вместе с ним. Локальные настройки и кеш также можно убрать, удалив данные приложения с устройства.
• Связанный рейтинг и загруженная история: хранятся, пока необходимы для отображения прогресса, затем удаляются из хранилища PX Padel вместе с аккаунтом. Хранение исходных данных внешним сервисом рейтингов регулируется его собственной политикой.
• Идентификаторы уведомлений: хранятся, пока необходимы для отправки уведомлений. Удаляются при выходе или удалении аккаунта; недействительные идентификаторы очищаются.
• Технические журналы: в течение срока, необходимого для диагностики и безопасности сервиса, согласно сроку хранения соответствующего технического сервиса. Дополнительное хранение ограничивается инцидентами или обязанностями, которые его оправдывают.
• Поддержка: три года после закрытия обращения, кроме случаев, когда достаточно более короткого срока или имеется особая правовая необходимость.
• Жалобы и модерация: во время рассмотрения жалобы, затем двенадцать месяцев после закрытия, кроме документированной необходимости, связанной со спором или предотвращением повторных злоупотреблений.
• Резервные копии: удалённые данные могут временно оставаться в резервных копиях до истечения срока по циклу хранения поставщика. Копии используются для восстановления сервиса, а не для повторной активации удалённого аккаунта. После восстановления запросы на удаление применяются повторно.

Исключения из сроков хранения ограничиваются необходимыми данными, соответствующей целью и обоснованным сроком. Псевдонимизированные данные остаются персональными; только эффективная анонимизация позволяет хранить их вне сферы правил о персональных данных.

Заказы и их контактные данные, адреса, суммы и платёжные ссылки хранятся отдельно для исполнения заказов, возвратов, возмещений, разрешения споров и выполнения применимых обязанностей. Удаление аккаунта не стирает их автоматически; автоматическая очистка только по этой причине не выполняется. Можно запросить удаление или ограничение обработки. Всё ещё необходимые данные ограничиваются соответствующей целью и обоснованным сроком, который будет объяснён в ответе.

10. Ваши права

На условиях GDPR вы можете запросить доступ к данным, их исправление, удаление, ограничение обработки и, при выполнении необходимых условий, переносимость. Вы можете возразить против обработки на основании законного интереса и отозвать своё согласие там, где обработка основана на согласии. Отзыв не влияет на уже законно проведённую обработку.

Направляйте запрос по адресу pxpadel@gmail.com. При обоснованных сомнениях мы можем запросить только сведения, необходимые для проверки личности. Как правило, мы отвечаем в течение одного месяца; мотивированное продление возможно на условиях GDPR.

Вы можете подать жалобу в CNIL через https://www.cnil.fr или в компетентный орган по защите данных в вашей стране.

11. Безопасность

PX Padel использует аутентификацию и контроль доступа. Сессии хранятся в защищённом системном хранилище, например Связке ключей iOS или зашифрованном хранилище Android. Рабочий доступ ограничен уполномоченными лицами и потребностями сервиса.

Ни одна мера безопасности не гарантирует абсолютной защиты. Защищайте устройство и данные для входа и не делитесь конфиденциальной информацией в публичных профилях или беседах.

12. Обновление этой политики

Эта политика может меняться при изменении сервиса или обработки данных. Дата обновления указана в начале документа. О существенных изменениях вам сообщат подходящим способом; при необходимости будет запрошено новое согласие.